自1994年創(chuàng)建以來,公司始終堅持“科學(xué)設(shè)計、精工細(xì)作、持續(xù)改善,客戶滿意”的質(zhì)量方針,嚴(yán)格執(zhí)行國際質(zhì)量、環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn),運用行業(yè)內(nèi)較先進(jìn)管理體系,致力于為消費者創(chuàng)造舒適、健康、環(huán)保型衛(wèi)浴產(chǎn)品。積極響應(yīng)黨中央關(guān)于“加快建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會”的號召,自愿主動地開展清潔衛(wèi)生生產(chǎn)改造。先后通過了ISO14001環(huán)境體系認(rèn)證、ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證、美國UPC認(rèn)證、CE認(rèn)證、3C認(rèn)證、中國節(jié)水產(chǎn)品認(rèn)證、計量二級認(rèn)證等,成為中國陶瓷潔具行業(yè)的標(biāo)志性品牌。
目前,公司在全國各地?fù)碛?大生產(chǎn)基地,共占地5000多畝,分別是佛山樂從、佛山高明、佛山三水、廣東韶關(guān)、江西景德鎮(zhèn)、山東德州,以及將近3000個銷售網(wǎng)點。為了滿足遍布全國的銷售網(wǎng)絡(luò),公司建有專業(yè)、完善的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò),擁有5000多名專業(yè)售后服務(wù)人員。并向消費者提出了“三年保修,終生維護(hù)”的質(zhì)量承諾以及“配件十年供貨保證”,解決消費者后顧之憂。
先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)及嚴(yán)格的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),是箭牌高品質(zhì)產(chǎn)品的保證!作為民族衛(wèi)浴行業(yè)的龍頭企業(yè),公司尤其重視產(chǎn)品的研發(fā)與設(shè)計,積極倡導(dǎo)原創(chuàng)設(shè)計與整體配套開發(fā),加大產(chǎn)品低碳環(huán)保技術(shù)的創(chuàng)新,提出了“人文衛(wèi)浴”的概念。2006年攜手清華大學(xué)共同成立產(chǎn)品設(shè)計與研發(fā)中心,展開了“人體工程學(xué)”的研究,開創(chuàng)東方“人文衛(wèi)浴”文化。